市不动产登记交易事务中心群力分中心 上门服务温暖人心

市不动产登记交易事务中心群力分中心

上门服务温暖人心

“孩子，真是太感谢你们了，想不到你们能这么快就来上门服务，真是帮了我们大忙了，我们终于也可以安心治病了！”郎女士的家人紧紧握着不动产登记中心群力分中心工作人员的手，不断表达着感激之情。

2月17日上午，郎女士的家人电话求助市不动产登记交易事务中心群力分中心，郎女士年迈多病且行动不便，暂时居住在群力贝肯山小区，现在急需将其名下位于南岗区的房产出售用于后续的治疗。根据规定，房屋买卖转移登记需要权利人、义务人亲自签字。但是目前郎女士的现状无法亲自前来不动产登记窗口办理相关手续。

受理该宗业务的窗口工作人员张守昌和王嵩岚在了解情况后，立即致电郎女士的家人，咨询了他们手中现有的所有登记材料后，当即决定当天下午为郎女士一家提供上门服务。在郎女士家中，张守昌和王嵩岚两名工作人员耐心细致地向老人询问了关于办理房产买卖的相关事项，确认无误后指导申请人签字、并热心地交代了后续登记事宜，并于当天下午为郎女士办结了该项房屋买卖转移登记业务。事后，郎女士的家人送来了锦旗向群力分中心的工作人员表达了感激之情。

市不动产登记交易事务中心自开展党史学习教育活动以来，扎实开展“我为群众办实事”活动。围绕不同服务对象的需求，创新实施了一系列特色服务举措，让服务不仅有速度更有温度。新年伊始，市不动产登记交易事务中心13个分中心，仅群力分中心就已累计收到群众赠送锦旗6面。

在未来的日子里，市不动产登记交易事务中心将继续深化便民服务、惠民服务、特色服务，通过绿色通道、延时服务、上门服务、预约服务等贴心服务，让群众实实在在感受不动产登记利民便民护民为民的“温度”，不断提升人民群众的幸福感、获得感。